Les images ne s'affichent pas.
Les serveurs qui hébergent votre site fonctionnent sous Linux, contrairement à Windows Linux fait la différence entre les majuscules et minuscules dans les noms de fichiers.
Si vous avez une image avec le nom Monimage.jpg et que dans votre page web vous affichez l'image monimage.jpg celle-ci ne s'affichera pas. Le même problème arrive avec les liens.
Vérifiez aussi que vos pages web ne vont pas cherches les images dans c:\Documents and settings\Utilisateur \Mes Documents\...
Par ailleurs, veillez à ne pas mettre d'accent dans les noms de vos fichiers (pages ou images). Ceci empêche l'affichage avec certains navigateurs. Vous devez placer le contenu de votre site dans le répertoire www.
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Mon site affiche "Forbidden".
Cette erreur vient du serveur web qui ne trouve pas la page par defaut, par défaut il ne peut pas afficher les fichiers contenus dans un répertoire.
Vérifiez que vous avez bien mis les fichiers dans le répertoire www du FTP et que vous avez une page qui se nomme index.htm, index.html ou index.php. Un page Index.htm ne fonctionnera pas car le serveur fait la différence entre les majuscules et minuscules.
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Mon site affiche "404 : Not Foud".
Cette erreur vient du serveur web qui ne trouve pas la le répertoire du FTP qui contient le site.
Allez dans l'espace clients dans la rubrique Sites hébergés, le répertoire du site est affiché (par défaut c'est www). Vérifiez ensuite sur le FTP que ce répertoire existe et qu'il contient bien le site.
- Avec Dreamweaver : mettre www dans le champs dossier de destination quand vous configurez l'accès FTP.
- Avec Frontpage: Ne pas utiliser FrontPage pour publier le site, vous devez utiliser un client FTP classique comme Filezilla.
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J'ai mis les fichiers sur le FTP mais mon site n'affiche pas la bonne page.
Vous devez mettre tous les fichiers de votre site directement dans le dossier www.
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Je peux me connecter par FTP mais je ne vois pas de fichier.
Votre ordinateur est connecté à internet en passant par une passerelle (partage de connection internet) ou un firewall (windows XP SP2). Vous devez activer le mode passif FTP (passive-mode) dans les options de votre client FTP.
Par exemple pour filezilla allez dans Édition,Paramètres, Paramètres par-feu puis cochez la case Mode passif.
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Comment faire afficher correctement une page dans un jeu de caractère spécial (japonais, chinois ...) ?.
Si votre page ne s'affiche pas dans l'encodage ( charset ) que vous avez défini il vous suffit de créer un fichier .htaccess à la racine de votre site, mettez la ligne suivante dans ce fichier :
AddDefaultCharset Off
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Comment configurer des pages d'erreur personnalisées.
Vous pouvez avoir des pages d'erreur personnalisées en créant un fichier .htaccess dans le répertoire du site et mettant des lignes du genre :
Erro rdocument 404 /erreur 404.html
Les codes d'erreurs HTTP :
401: Authorization required. Affiché quand un visiteur saisit un mauvais login ou mot de passe pour accéder à répertoire protégé.
403: Access denied. L'accès à un répertoire dans lequel aucun fichier index.html ou index.htm.
404: Not Found. Le fichier voir n'existe pas.
500: Server Error. Affiche le plus souvent sur pour un script CGI qui ne fonctionne pas correctement ou à cause d'un fichier .htacces non valide.
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Comment puis-je lire mes messages ?
Inter'@ctifs vous propose différents acces a vos messages. Tout d'abord un service POP et IMAP qui vous permet d'utiliser votre logiciel de messagerie habituel (par exemple Outlook Express). Aussi, nous proposons une interface web utilisable depuis n'importe ou avec un simple navigateur web. Le service IMAP offre la possibilité de gérer les messages directement sur le serveur. Vous retrouvez ainsi la même organisation avec votre client mail ou par l'interface webmail.
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Quel est le serveur SMTP de Inter'@ctifs ?
Pour l'envoi de vos mails vous devez utiliser le serveur SMTP de votre fournisseur d'accès à internet tel que wanadoo, Free ou Club-Internet.
Certains FAI comme AOL bloquent l'utilisation de leur serveur d'envoi de courrier. Vous pouvez alors utiliser le serveur smtp.votredomaine.com en utilisant l'authentification de type PLAIN ou LOGIN. Votre nom d'utilisateur et mot de passe sont ceux utilisés pour la consultation de messages. Dans le cas de AOL vous pouvez utiliser le port 2025 au lieu du port 25. Ce service est disponible en version sécurisée TLS / SSL.
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Mon nom de domaine acheté chez vous ne fonctionne pas.
Une fois votre nom de domaine réservé il faut attendre 24 à 72h avant que que celui-ci ne soit actif.
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